行业渐趋理性,消费金融迎“场景、科技风控”之争
金融理念的渗透使得更多用户接受消费金融产品,而场景布设则提升了消费金融服务的渗透率和用户使用的便利性。场景、人群的持续渗透,科技的风控化将是消费金融的未来发展机遇。
获客成本增加,场景成必争之地
对于消费金融行业来说,在经历资金成本上升、政策出台等,支撑其快速增长的红利不再,行业逐步回归到自身产品需求和业务能力驱动的时代。
国美金融相关负责人认为,消费金融在提高居民生活水平、支持实体经济有着积极作用。数据显示,2018年全年最终消费支出对国内生产总值增长的贡献率为76.2%。消费金融行业在经历快速扩张后,国美金融相关负责人认为,未来随着行业渐趋理性,资金来源机构化、流量场景化以及风控科技化将成关键。
凭借精准获客、针对性风控、良好的用户体验性等优势,场景成为消费金融平台的必争之地。依托国美全国线下超过2000家门店及线上生态布局,自2018年3月,国美金融聚焦家庭用户全生命周期的消费需求,全力打通线上线下场景资源,旗下消费金融产品全面升级,上线了服务内容更为强大的国美易卡。
升级后,国美易卡更加贴合零售场景,服务类型涵盖了在线商城分期、门店购物分期、信用卡还款等,有效提升金融场景覆盖能力,扩展金融服务的广度与深度。
借助科技,有效提升金融服务覆盖力
行业报告数据显示,就线上场景而言,被互联网消费金融业务覆盖的场景的交易规模占到移动支付消费类交易规模的58.5%。
随着应用场景不断丰富,移动不仅改造了传统消费形态,而且为消费金融的信用社会建设提供了广阔的天然土壤,推动着普惠金融发展。国美金融相关负责人认为,”尽管金融服务的深度、广度在近年不断提升,但我们还是面临金融服务供给不足的问题,越下沉越凸显,如何为’征信白户’提供金融服务、如何作信用衡量,是我们依旧面临的课题。”
目前,国美金融借助新技术的进步,利用人脸识别、虹膜技术已有效地解决身份认证的问题。此外,国美金融还充分发挥自身数据优势,2016年8月全面接入人行系统,接入独立数据源40多家。基于大数据技术,国美金融将不同数据源整合在一起,构建反欺诈模型,建立知识图谱,有效地分析复杂关系中存在的特定的潜在风险,降低欺诈风险。
现阶段,国美金融正在实践驱动的运营营销体系“罗盘(TMH)”和风控体系“水滴(NCM)”,目标是全方位监控所有业务环节,做到精细化运营、数字化营销和结合应用场景进行风控。
来源: 搜狐
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